本店经营康佳彩电，包括CRT及液晶，价格优惠，同城较低。买家可对比。
1 保修
1 将根据各厂家提供的不同保修制度、售后服务、技术支持等为您提供相应的保修服务。
当您的电视自售出之日起7日内，出现国家三包所规定的性能故障时，您可以选择退货、换货或者维修。当您的电视在售出后的第8日至第15日内，出现国家三包所规定的性能故障时，您可以选择换货或者维修。当您的电视超过15天，并在保修期之内出现国家三包所规定的性能故障时，可以享受免费保修。
请注意：换货的定义是结合国家三包和具体厂商售后政策而定，可能是更换‘新品’也可能是更换‘良品’（‘良品’即拆封或使用过，但没有任何质量问题的同型号产品）。
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2 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的损坏不在保修范围内。
3 对于过保产品（超过保修期的电视）的保修，我们将不予受理。
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| 在保修时，需要您提供对应购买票据（复印件无效）、电视本身以及所有的相关附件，包括保修凭证、原来的包装物、用户手册和其他由厂商提供的所有附件。如果产品任何一部分丢失，都可能影响到顺利保修，具体问题协商解决。 |
您需要做的是：
出现保修需求，您可以直接联系厂家当地分支机构售后服务部门，或电话联系福多来，由本店通知厂家当地分支机构售后服务部门主动与您联系。保修时，请您准备好电视本身、购买票据以及相关所有附件，包括保修凭证、原来的包装物、用户手册和其他由厂商提供的所有附件。厂家售后服务部门将提供上门服务。如果电视的任何一部分丢失，则在您补全所有附件之前，可能无法顺利提供保修服务。由于产品不全而造成的保修延误，福多来不承担责任。
2. 退货
本店向您郑重承诺:“7日内对所购电视有任何不满意均可退货退款!!”
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自销售之日起7天内，电视正常使用中出现质量问题，消费者可以选择维修、换新或退货。7天内电视无质量问题但消费者要求退货的，退货时福多来将向您收取电视购买价格的10%作为手续费。 |
| 2. |
- 在退货时，您必须提供对应电视的购买票据（复印件无效）、电视本身，同时保证电视的完整，包括原来的包装物、用户手册，和其他由厂商提供的所有附件，并保证产品未受污损。如果电视任何一部分丢失或损坏，则在您补全所有附件之前，我们无法提供退货服务。如果电视主机完好无损，附件丢失，并符合退货条件，需扣除所丢失或损坏附件的金额后办理退款。
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| 3. |
本店将按国家三包法的规定对退货电视收取相应折旧费。 |
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消费者未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的电视质量问题，不适用于本退货条款。 |
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